Sentimento por Entidade:

• Ouvidoria do Ministério Público do Maranhão 50

  A Ouvidoria é apresentada como o órgão que recebe as denúncias e as encaminha, atuando como intermediária. O texto não a critica nem a elogia diretamente, focando em sua função.

• Ministério Público do Maranhão 50

  Mencionado como parte da Ouvidoria e como instituição a quem a Ouvidoria pertence. O foco está na ação da Ouvidoria dentro do MPMA.

• São Luís 40

  A cidade é mencionada como o local onde ocorrem as longas filas em cartórios, o que confere um tom ligeiramente negativo ao contexto da cidade.

• Cartórios de Registro Civil da 3ª Zona 10

  São citados como um dos locais onde ocorrem as longas filas e a falta de atendimento, sendo alvo direto das denúncias e da insatisfação dos cidadãos.

• João Paulo 40

  Localização de um dos cartórios mencionados, associado ao problema das filas.

• Cartórios de Registro Civil da 1ª Zona 10

  São citados como um dos locais onde ocorrem as longas filas e a falta de atendimento, sendo alvo direto das denúncias e da insatisfação dos cidadãos.

• Rua do Egito 40

  Localização de um dos cartórios mencionados, associado ao problema das filas.

• Sandra Elouf 60

  É apresentada como a ouvidora que relata as denúncias e explica as ações. Sua fala é informativa e demonstra preocupação com o cidadão, conferindo um tom neutro a levemente positivo à sua atuação descrita no texto.

• Ouvidoria do Tribunal de Justiça do Maranhão 50

  É mencionada como um dos órgãos para onde as denúncias são encaminhadas, indicando uma responsabilidade na resolução do problema. O texto não avalia sua atuação.

• Tribunal de Justiça do Maranhão 50

  É o órgão ao qual a Ouvidoria mencionada pertence e que detém a fiscalização, mas o foco da ação descrita é na sua Ouvidoria.

• Corregedoria 50

  Mencionada como responsável pela fiscalização das serventias extrajudiciais, tanto do TJMA quanto do CNJ. O texto não a avalia.

• Promotoria de Registros Públicos 50

  Órgão do MPMA para onde as denúncias são encaminhadas, indicando sua responsabilidade na resolução. O texto não a avalia.

• Conselho Nacional de Justiça 50

  Mencionado como um dos órgãos para onde as denúncias são encaminhadas e que possui uma Corregedoria fiscalizadora. O texto não avalia sua atuação.

• Secretaria de Estado de Direitos Humanos e Participação Popular 50

  Mencionada como um dos órgãos para onde as denúncias são encaminhadas, indicando sua responsabilidade na resolução. O texto não a avalia.

• Sentimento Geral 30

  O texto descreve uma situação negativa de longas filas e falta de atendimento em cartórios, gerando insatisfação e humilhação para os cidadãos. A atuação da Ouvidoria é apresentada como uma resposta a esse problema, mas o foco principal é a denúncia da situação.