Sentimento por Entidade:

• Thaly son Berg 70

  O vereador é retratado como um defensor da população, exigindo respostas e criticando a situação. Sua atuação é descrita de forma positiva como 'firme' e 'urgente', embora ele aponte falhas em outros órgãos.

• Viva/Procon de Nina Rodrigues 5

  O órgão é descrito em um estado de 'caos', com filas que são 'uma vergonha para a população', 'humilhação' e 'condições degradantes', indicando uma falha grave em seu funcionamento e atendimento.

• Governo do Estado 30

  É mencionado como responsável pelo Viva/Procon, que está em situação precária, sugerindo uma falha na gestão e fiscalização por parte do governo estadual.

• Prefeito de Nina Rodrigues 16

  É criticado por sua 'inação' e por estar 'alheio ao sofrimento da população', ignorando a gravidade da situação e a necessidade de uma solução simples como o agendamento online.

• Câmara de Vereadores 25

  É criticada pela inação e por estar 'alheia ao sofrimento da população', assim como o prefeito, por não acompanhar a situação e pressionar por soluções.

• Presidente do PROCON 50

  É mencionada como o destinatário do pedido formal do vereador, mas não há avaliação ou descrição de sua atuação ou posicionamento no texto.

• Prefeitura 30

  É citada como um dos entes que devem cumprir seu papel na resolução do problema, mas sua inação é implícita na crítica geral à gestão pública.

• JOSINALDO SOARES 50

  É identificado como jornalista, mas não há menção a sua atuação ou opinião no texto.

• Sentimento Geral 20

  O texto apresenta uma forte crítica à situação caótica do Viva/Procon, descrevendo a fila como uma 'vergonha' e uma 'humilhação', e apontando a inação das autoridades. O tom geral é de indignação e urgência.