Sentimento por Entidade:

• Procon/MA 50

  O Procon/MA é mencionado como a fonte da informação e orientação, sem julgamento de valor sobre o órgão em si.

• Ricardo Cruz 50

  Ricardo Cruz é apresentado como especialista e chefe da Assessoria Jurídica do Procon/MA, explicando direitos do consumidor. Sua figura é tratada de forma informativa.

• Tribuna do Consumidor 50

  É o nome do quadro do programa onde as explicações foram dadas, tratado de forma informativa.

• Diário da Manhã 50

  Nome do programa de rádio, mencionado como veículo de comunicação da informação.

• Rádio Assembleia 50

  É a emissora de rádio onde o programa é transmitido, mencionada de forma informativa.

• Mandela Soares 50

  Consumidora que fez um questionamento, mencionada de forma informativa.

• Filipinho 50

  Bairro de onde a consumidora Mandela Soares é, mencionado de forma informativa.

• São Luís 50

  Cidade onde o bairro Filipinho está localizado, mencionado de forma informativa.

• Ronald Segundo 50

  Jornalista e apresentador do programa, mencionado de forma informativa.

• Pix 50

  Sistema de pagamento mencionado no contexto de recusa de dinheiro em espécie, sem julgamento de valor sobre o Pix em si.

• Luiz Frazão 50

  Consumidor que fez um questionamento sobre furto de veículo, mencionado de forma informativa.

• Imperatriz 50

  Cidade de onde o consumidor Luiz Frazão é, mencionada de forma informativa.

• TV Assembleia 50

  Canal de televisão onde a transmissão é simultânea, mencionado de forma informativa.

• Sentimento Geral 56

  O texto é predominantemente informativo, com um tom neutro ao explicar os direitos do consumidor e as responsabilidades de estabelecimentos. Não há forte carga emocional ou opinativa.