Sentimento por Entidade:

• Caixa Econômica Federal 10

  A agência da Caixa em Tuntum é descrita como alvo de dezenas de reclamações diárias, com lentidão, falta de organização e dificuldades, gerando ampla insatisfação e levando clientes a encerrar contas. A instituição é cobrada por medidas urgentes para aperfeiçoar o atendimento.

• Tuntum 50

  O local é mencionado como o cenário onde a agência da Caixa Econômica Federal está localizada e onde os problemas de atendimento ocorrem. Não há sentimentos associados diretamente à cidade em si.

• Nubank 70

  O Nubank é apresentado como uma alternativa de banco digital para onde os clientes insatisfeitos com a Caixa estão migrando, sugerindo uma percepção positiva de agilidade e eficiência em comparação.

• Banco do Brasil 60

  O Banco do Brasil é mencionado como um dos destinos para onde clientes insatisfeitos com a Caixa estão migrando, buscando um serviço mais rápido e eficiente, o que sugere uma percepção neutra a levemente positiva em comparação com a situação da Caixa.

• Sentimento Geral 16

  O texto descreve uma situação de insatisfação generalizada e contínua com os serviços de uma agência bancária, com reclamações diárias e migração de clientes para outros bancos. A linguagem utilizada é predominantemente negativa ao descrever a experiência dos usuários e a situação da agência.