Sentimento por Entidade:

• PROCON-MA 60

  O PROCON-MA é apresentado como um órgão que age em defesa do consumidor, o que é uma ação positiva, mas a notificação em si decorre de uma situação negativa. O sentimento é neutro a levemente positivo por sua atuação.

• Maracap 10

  A Maracap é notificada por não entregar prêmios prometidos, caracterizando prática abusiva e propaganda enganosa, o que gera um sentimento fortemente negativo.

• Karen Barros 60

  Karen Barros, presidente do PROCON-MA, é citada defendendo os direitos dos consumidores, o que a posiciona de forma positiva, mas seu papel é de porta-voz do órgão, mantendo um sentimento neutro a levemente positivo.

• Sentimento Geral 30

  O texto apresenta uma situação negativa envolvendo uma empresa e a insatisfação de consumidores, com a intervenção de um órgão de defesa do consumidor. O tom geral é de denúncia e preocupação com o descumprimento de obrigações.