Sentimento por Entidade:

• Procon/MA 70

  O Procon é apresentado como um órgão que auxilia e orienta consumidores, com ações práticas como o Mutirão de Negociação e a defesa contra práticas abusivas, o que gera uma percepção positiva.

• Ricardo Baldez 70

  É apresentado como diretor do Procon/MA, respondendo a questionamentos e esclarecendo dúvidas de forma informativa e útil para os consumidores, o que confere uma imagem positiva.

• Diário da Manhã 60

  É mencionado como o programa onde o Procon participa, tendo um papel informativo e de divulgação das ações, sem um julgamento explícito de valor.

• Rádio Assembleia 50

  É citada como o meio de transmissão do programa, sem que haja uma avaliação de seu desempenho ou relevância no texto.

• Tribuna do Consumidor 60

  É o quadro dentro do programa onde o Procon participa, com função de esclarecimento, o que é apresentado de forma neutra.

• TV Assembleia 50

  É mencionada como um canal de transmissão simultânea, sem que haja uma avaliação de seu desempenho ou relevância no texto.

• Ronald Segundo 60

  É apresentado como jornalista e apresentador, mediando a conversa e tirando dúvidas, o que é descrito de forma neutra.

• Ubaldo Serra 50

  É citado como um ouvinte com uma dúvida específica sobre histórico escolar, sem que haja uma avaliação de sua pessoa ou da pergunta.

• Maria Celestino 50

  É citada como uma ouvinte com uma dúvida sobre divergência de preços, sem que haja uma avaliação de sua pessoa ou da pergunta.

• Código de Defesa do Consumidor (CDC) 70

  É citado como o fundamento legal que garante o direito do consumidor em caso de preços divergentes, o que é apresentado de forma positiva por defender o consumidor.

• Sentimento Geral 60

  O texto é predominantemente informativo, com um tom neutro ao apresentar as ações do Procon e esclarecer dúvidas de consumidores. Há uma leve inclinação positiva ao destacar a facilitação da negociação de dívidas e a defesa dos direitos do consumidor.