Sentimento por Entidade:

• Superior Tribunal de Justiça 80

  O STJ é apresentado como o órgão que tomou a decisão favorável à paciente, garantindo a cobertura de emergência, o que confere uma conotação positiva à sua atuação no caso.

• Nancy Andrighi 80

  A ministra é retratada como a relatora que reconheceu a complicação e a necessidade de atendimento imediato, com base na lei e em resoluções, o que a posiciona de forma positiva na narrativa como defensora dos direitos da paciente.

• Agência Nacional de Saúde Suplementar 60

  A ANS é mencionada por meio de uma resolução normativa que embasa a decisão do STJ, conferindo neutralidade à sua menção, pois apenas serve como referência legal.

• Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios 40

  O TJDFT é mencionado por ter inicialmente não acatado a apelação da paciente, o que, no contexto da decisão final do STJ, pode ser visto como um obstáculo inicial, mas o texto não foca em críticas diretas ao órgão, mantendo uma neutralidade tendendo ao negativo pela sua posição anterior.

• Agência Brasil 60

  A Agência Brasil é a fonte da notícia, e sua menção é puramente informativa, sem carregar carga de sentimento.

• Sentimento Geral 70

  O texto tem um tom predominantemente informativo e positivo em relação à decisão judicial que garante direitos aos pacientes em casos de emergências em cirurgias estéticas. A decisão é apresentada como um avanço na proteção ao consumidor de planos de saúde.