Sentimento por Entidade:

• CRM 56

  O CRM é apresentado como uma ferramenta essencial, mas que também gera desafios operacionais e técnicos, resultando em uma percepção neutra com leve inclinação positiva devido à sua importância estratégica.

• Leandro Tadeu Novi 70

  É citado como pesquisador e estrategista de marketing, com suas falas apresentadas como embasadas e explicativas sobre os desafios e a atuação da sua empresa, conferindo-lhe uma percepção positiva.

• Nova Atitude Comunicação 75

  A empresa é apresentada como a solução para os desafios de CRM, desenvolvendo serviços especializados e permitindo que outras empresas mantenham suas estratégias eficientes, o que confere uma percepção positiva.

• Sentimento Geral 60

  O texto apresenta um tom predominantemente informativo e explicativo sobre os desafios e soluções na área de CRM, com uma visão ligeiramente positiva sobre a capacidade de adaptação e inovação das empresas e serviços como o da Nova Atitude Comunicação.