Sentimento por Entidade:

• Chat Commerce Report 2025 70

  A menção ao relatório é positiva, pois apresenta dados que suportam os benefícios da IA, como aumento de conversão e redução de tempo de resposta.

• Glassix 70

  A empresa é mencionada por um estudo que aponta resultados positivos do uso de chatbots com IA, o que confere um tom positivo à sua menção.

• CX Trends 2025 70

  A menção à pesquisa é positiva, pois revela a familiaridade dos consumidores brasileiros com IA em compras online, indicando receptividade.

• Octadesk 70

  A empresa é mencionada por uma pesquisa que aponta a receptividade dos consumidores brasileiros à IA, o que confere um tom positivo à sua menção.

• Opinion Box 70

  A empresa é mencionada por uma pesquisa que aponta a receptividade dos consumidores brasileiros à IA, o que confere um tom positivo à sua menção.

• Bruno Brito 80

  É apresentado como CEO de uma empresa e especialista, cujas declarações reforçam os benefícios e a importância estratégica dos agentes de IA, conferindo-lhe um tom positivo.

• Empreender 80

  É a empresa desenvolvedora do aplicativo SAK, que utiliza agentes de IA, e é apresentada de forma positiva através das declarações de seu CEO.

• SAK 80

  É um aplicativo que conta com agentes de IA e é apresentado como uma ferramenta que permite agilidade e consistência no atendimento, impactando positivamente as vendas e a experiência do cliente.

• Sentimento Geral 80

  O texto apresenta um tom predominantemente positivo, destacando os benefícios e a crescente adoção de agentes de IA no atendimento ao consumidor e no e-commerce. As métricas apresentadas são favoráveis e a opinião do especialista reforça o impacto positivo.