Sentimento por Entidade:

• Viva Procon / MA 70

  É apresentado como um órgão que presta serviços e esclarece dúvidas importantes para a sociedade, o que gera uma percepção positiva.

• Ricardo Cruz 70

  É retratado como um especialista que esclarece dúvidas de forma clara e satisfatória sobre temas importantes de relações de consumo.

• Diário da Manhã 60

  É o veículo de comunicação onde o especialista participa, sendo apresentado de forma informativa e sem juízo de valor.

• Rádio Assembleia 60

  É o meio de comunicação onde o programa ocorre, sendo mencionado de forma neutra e informativa.

• Tribuna do Consumidor 60

  É o quadro específico dentro do programa, apresentado de forma informativa.

• Ronald Segundo 50

  É mencionado como jornalista e apresentador, sem que suas ações ou qualidades sejam avaliadas no texto.

• Primeira Cruz 60

  É mencionado como uma cidade onde uma nova unidade do Viva Procon foi inaugurada, o que é apresentado como um fato positivo para a localidade.

• Naiane Machado 50

  É mencionada como uma ouvinte que fez uma pergunta, sem que suas características ou ações sejam avaliadas.

• Claudiana 50

  É mencionada como uma funcionária pública que fez uma pergunta, sem que suas características ou ações sejam avaliadas.

• Cohab 50

  É mencionado como um bairro em São Luís, de forma puramente locativa.

• São Luís 50

  É mencionado como a cidade onde o bairro Cohab está localizado, de forma puramente locativa.

• TV Assembleia 60

  É o meio de comunicação onde o programa ocorre, sendo mencionado de forma neutra e informativa.

• Sentimento Geral 56

  O texto é predominantemente informativo, com um tom neutro ao apresentar esclarecimentos sobre direitos do consumidor. Não há um viés emocional forte, mas a natureza informativa de resolver dúvidas do consumidor confere um leve tom positivo.