Sentimento por Entidade:

• Eletronorte 20

  A Eletronorte é diretamente associada à falha na subestação que causou o apagão, sendo mencionada como a origem do problema.

• São Luís 30

  São Luís é a principal localidade afetada pelo apagão, o que gera um sentimento negativo associado à interrupção do serviço.

• Maranhão 40

  O Maranhão é mencionado como o estado onde ocorreu o apagão, afetando cidades do interior, o que confere um tom levemente negativo.

• Equatorial Maranhão 60

  A Equatorial Maranhão é apresentada como a empresa que informou sobre o ocorrido e está trabalhando na resolução, além de reforçar seu compromisso. A menção a canais de atendimento e compromisso com a população neutraliza um sentimento negativo.

• Operador Nacional do Sistema Elétrico (ONS) 50

  O ONS é mencionado como um órgão com o qual a Equatorial acompanha o caso, sem atribuição de responsabilidade direta pelo problema ou pela solução.

• Sentimento Geral 30

  O texto descreve um evento negativo (apagão) que afetou a população, com menções de interrupção e restabelecimento gradual, gerando um sentimento geral de insatisfação ou inconveniente.