Sentimento por Entidade:

• Diário da Manhã 56

  O nome do programa de rádio e TV é mencionado como contexto informativo, sem atribuição de sentimento.

• Procon-MA 80

  O órgão é apresentado como uma entidade que oferece soluções e protege os consumidores contra práticas abusivas, recebendo um destaque positivo.

• Ricardo Cruz 75

  É descrito como chefe da Assessoria Jurídica do Procon-MA e especialista, com atribuições de esclarecer e orientar sobre os direitos do consumidor, o que confere um tom positivo à sua menção.

• Rádio Assembleia 50

  A rádio é mencionada como o veículo de transmissão da entrevista, sem qualquer juízo de valor.

• TV Assembleia 50

  A TV Assembleia é mencionada como o veículo de transmissão simultânea da entrevista, sem qualquer juízo de valor.

• Ronald Segundo 56

  É apresentado como jornalista e apresentador, sem que o texto atribua qualidades ou defeitos à sua atuação.

• Reginaldo Soares 50

  É mencionado como um consumidor que apresentou uma dúvida, servindo como exemplo para a explicação do especialista, sem que haja juízo de valor sobre ele.

• São José de Ribamar 50

  É mencionado como a cidade de origem do consumidor Reginaldo Soares, servindo apenas como contextualização geográfica.

• Dívida Zero 70

  O programa é apresentado como uma iniciativa do Procon para auxiliar consumidores a se regularizarem, o que carrega uma conotação positiva de solução.

• Sentimento Geral 65

  O texto tem um tom predominantemente informativo, com foco em alertar e orientar consumidores sobre seus direitos em relação a cobranças abusivas. A menção a problemas sociais como o endividamento e a apresentação de soluções pelo Procon conferem um leve tom positivo.