Sentimento por Entidade:

• Procon/MA 70

  O órgão é apresentado como um defensor dos direitos do consumidor, oferecendo orientação e soluções para cobranças vexatórias.

• Ricardo Cruz 70

  É apresentado como especialista e chefe da Assessoria Jurídica do Procon/MA, fornecendo informações e orientações importantes sobre os direitos do consumidor.

• Diário da Manhã 60

  É mencionado como o veículo onde a declaração foi feita, tendo um papel neutro e informativo na notícia.

• Rádio Assembleia 60

  É mencionada como a emissora onde o programa é transmitido, tendo um papel neutro na notícia.

• Tribuna do Consumidor 60

  É o nome de um quadro dentro do programa, com função informativa e neutra.

• Ronald Segundo 60

  É apresentado como o jornalista que apresenta o programa, com um papel informativo e neutro.

• Reginaldo Soares 50

  É mencionado como um ouvinte que relatou um problema, servindo como exemplo para a explicação do especialista, sem que haja um julgamento sobre ele.

• TV Assembleia 60

  É mencionada como um canal de transmissão simultânea, tendo um papel neutro na notícia.

• Sentimento Geral 60

  O texto tem um tom informativo e educativo, focando nos direitos do consumidor e nas práticas legais de cobrança de dívidas, sem apresentar um viés emocional forte.