Sentimento por Entidade:

• Procon-MA 70

  O Procon-MA é apresentado como uma fonte de esclarecimento e proteção ao consumidor, o que confere uma percepção positiva ao órgão.

• Karen Barros 70

  Karen Barros é apresentada como presidente do Procon-MA e especialista que esclarece dúvidas importantes dos consumidores, conferindo autoridade e utilidade à sua participação.

• Diário da Manhã 60

  O programa é o veículo onde as informações são divulgadas, tendo um papel neutro mas importante na disseminação do conteúdo.

• Tribuna do Consumidor 60

  É o quadro do programa onde as informações são apresentadas, tendo um papel neutro e informativo.

• Rádio e TV Assembleia 60

  São os canais de transmissão do programa, tendo um papel neutro na divulgação das informações.

• Ronald Segundo 60

  É o jornalista e apresentador que conduz a entrevista, tendo um papel neutro na mediação das informações.

• Claudiana Sousa 60

  É uma ouvinte que faz uma pergunta, representando o público consumidor e tendo um papel neutro na narrativa.

• Cohab 50

  É o bairro de residência de uma ouvinte, sendo uma menção locacional sem carga de sentimento.

• Igor Pestana 60

  É um ouvinte que faz uma pergunta, representando o público consumidor e tendo um papel neutro na narrativa.

• Alemanha 50

  É o bairro de residência de um ouvinte, sendo uma menção locacional sem carga de sentimento.

• Naiane Machado 60

  É uma ouvinte que faz uma pergunta, representando o público consumidor e tendo um papel neutro na narrativa.

• Primeira Cruz 50

  É a cidade de origem de uma ouvinte, sendo uma menção locacional sem carga de sentimento.

• Código de Defesa do Consumidor (CDC) 70

  O CDC é citado como base legal para os direitos do consumidor, conferindo autoridade e validade às explicações do Procon.

• Sentimento Geral 60

  O texto é predominantemente informativo, com um tom neutro ao explicar os direitos do consumidor e as orientações do Procon. Há uma leve positividade devido à clareza e utilidade das informações prestadas.