Sentimento por Entidade:

• Equatorial Maranhão 60

  A empresa é apresentada como participante ativa de uma pesquisa importante para a melhoria de seus serviços, o que confere um tom ligeiramente positivo à sua menção. A participação é descrita como um passo para aprimoramento.

• Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor (IASC) 60

  A pesquisa é apresentada como uma ferramenta fundamental para a compreensão da percepção dos clientes e para a identificação de melhorias, o que lhe confere um valor positivo.

• Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) 65

  A ANEEL é retratada como a coordenadora de uma pesquisa importante e um canal de validação para os consumidores, o que a posiciona de forma positiva como órgão regulador e facilitador.

• Qualitest Inteligência em Pesquisa 50

  A empresa é mencionada apenas como a executora da etapa de campo da pesquisa, sem qualquer qualificação ou julgamento sobre sua atuação, mantendo um tom neutro.

• Sentimento Geral 60

  O texto é informativo e foca na participação da Equatorial Maranhão em uma pesquisa de satisfação, o que é apresentado de forma neutra e objetiva. Não há críticas ou elogios explícitos, mas a menção a 'oportunidades de melhoria contínua' e 'aprimoramento da qualidade' sugere um viés ligeiramente positivo em relação à iniciativa.