Sentimento por Entidade:

• Procon/MA 60

  O Procon/MA é mencionado como a instituição que emprega o especialista, conferindo autoridade às suas declarações sobre direitos do consumidor.

• Ricardo Cruz 60

  Ricardo Cruz é apresentado como especialista e chefe da Assessoria Jurídica do Procon/MA, conferindo credibilidade às suas explicações sobre direitos do consumidor.

• Tribuna do Consumidor 60

  É o nome do quadro do programa onde as informações são divulgadas, associado a esclarecimentos sobre direitos.

• Diário da Manhã 60

  Nome do programa de rádio que veiculou as informações, associado a um contexto de prestação de serviço à comunidade.

• Rádio Assembleia 60

  A rádio é o meio de comunicação que transmite o programa, associada à divulgação de informações de interesse público.

• Mandela Soares 60

  É um ouvinte que fez um questionamento, servindo como gatilho para a explicação do especialista.

• Filipinho 60

  Bairro de onde provém um dos ouvintes, contextualizando a origem da pergunta.

• São Luís 60

  Cidade onde está localizado o bairro de Filipinho e onde o programa é veiculado, contextualizando o alcance da informação.

• Ronald Segundo 60

  Jornalista e apresentador do programa, responsável por conduzir a entrevista e contextualizar as falas do especialista.

• Pix 60

  Mencionado como forma de pagamento que alguns estabelecimentos preferem, em detrimento do dinheiro em espécie, o que gera a discussão sobre restrições.

• Luiz Frazão 60

  Consumidor que fez o questionamento sobre furto de veículo em estacionamentos, servindo como gatilho para a explicação do especialista.

• Imperatriz 60

  Cidade de onde provém um dos consumidores, contextualizando a origem da pergunta.

• TV Assembleia 60

  Canal de televisão que transmite o programa simultaneamente, ampliando o alcance da informação.

• Sentimento Geral 60

  O texto apresenta informações de forma informativa e neutra, focando em esclarecer direitos do consumidor e responsabilidades de estabelecimentos, sem emitir juízos de valor explícitos.