Sentimento por Entidade:

• Diário da Manhã 70

  O programa é apresentado como um meio para esclarecer dúvidas e informar, tendo um papel positivo na comunicação com o público.

• Henrique Pereira 60

  É mencionado como apresentador do programa, sem atribuição de qualidades ou ações que gerem forte sentimento.

• PROCON/MA 80

  É retratado como um órgão que protege o consumidor, esclarece dúvidas e busca ressarcimento de valores indevidos, com um papel claramente positivo.

• Karen Barros 80

  Como presidente do PROCON/MA, ela é a fonte de informações cruciais para esclarecer dúvidas de consumidores sobre cobranças e práticas ilegais, agindo de forma educativa e protetora.

• Mariana Goncalves 60

  É mencionada como uma professora que faz uma pergunta, sem que suas ações ou palavras gerem um sentimento específico forte no texto.

• Rádio Assembleia 60

  É mencionada como um canal de transmissão do programa, com um papel neutro na narrativa.

• TV Assembleia 60

  É mencionada como um canal de transmissão do programa, com um papel neutro na narrativa.

• CDC 70

  É citado como base legal para proibir cobranças indevidas, tendo um papel de reforço à proteção do consumidor.

• Sentimento Geral 65

  O texto tem um tom informativo e educativo, focando em esclarecer direitos do consumidor e práticas ilegais, o que gera um sentimento levemente positivo.