Sentimento por Entidade:

• Caixa Econômica Federal 40

  A Caixa é mencionada como a instituição que realizou cobranças indevidas e que agora terá que devolver valores e pagar uma contribuição, o que gera uma percepção negativa, embora o acordo seja visto como uma correção.

• Banco Central 70

  O Banco Central é apresentado como o órgão fiscalizador que identificou a irregularidade e firmou o acordo, reforçando seu papel de garantir transparência e justiça, o que confere uma percepção positiva.

• Marcelo Camargo 50

  O nome é mencionado como autor da foto, sem qualquer juízo de valor ou impacto na narrativa.

• Sentimento Geral 60

  O texto apresenta uma notícia sobre um acordo que resulta na devolução de dinheiro a clientes e pagamento de multa, o que é positivo para os clientes, mas também envolve uma falha do banco. A neutralidade é mantida pelo tom informativo e pela descrição do acordo como um processo de correção e fiscalização.