Sentimento por Entidade:

• Procon 70

  O Procon é retratado como um órgão de defesa do consumidor, que orienta e fiscaliza práticas abusivas, o que gera uma percepção positiva sobre sua atuação.

• Karen Barros 75

  Karen Barros é apresentada como presidente do Procon-MA, oferecendo orientações claras e importantes aos consumidores sobre cobranças indevidas, o que confere uma imagem positiva e de autoridade.

• Folha Maranhão 50

  O nome do veículo de comunicação é mencionado apenas como fonte, sem qualquer juízo de valor sobre ele.

• Rádio Assembleia 50

  A rádio é mencionada como o meio onde a entrevista ocorreu, sem atribuição de sentimento.

• Diário da Manhã 50

  O programa é mencionado como o contexto da entrevista, sem julgamento de valor.

• Henrique Pereira 50

  O radialista é mencionado como o interlocutor de Karen Barros, sem que haja qualquer avaliação de sua atuação no texto.

• Maria Celeste 50

  A consumidora é citada como quem fez uma pergunta, sem que haja qualquer avaliação de sua pessoa ou situação.

• Bairro de Fátima 50

  O bairro é mencionado como a localidade de uma consumidora, sem atribuição de sentimento.

• Clodoaldo Pereira 50

  O consumidor é citado como quem enviou uma pergunta, sem que haja qualquer avaliação de sua pessoa ou situação.

• Urbano Santos 50

  A cidade é mencionada como a localidade de um consumidor, sem atribuição de sentimento.

• ALEMA 50

  A sigla é mencionada como fonte, sem atribuição de sentimento.

• Sentimento Geral 56

  O texto é predominantemente informativo, com um tom neutro ao apresentar as orientações do Procon. Há um leve viés positivo ao destacar a importância da atuação do Procon em defender o consumidor, mas sem exageros.