Clientes das Lojas Riachuelo enfrentam dificuldades desde as 14h desta segunda-feira (16) devido à instabilidade no sistema da empresa, que afeta o acesso ao site, aplicativo Midway e os serviços de pagamento nas lojas físicas e online. Um dos principais transtornos relatados é a impossibilidade de emitir a fatura do cartão Riachuelo, o que pode …
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Publicado em: Por: G7 MA
Sentimento por Entidade:
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Lojas Riachuelo
A empresa é descrita como a causadora da instabilidade do sistema, impedindo clientes de emitir faturas e acessar serviços, o que gera transtornos e insatisfação.
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Midway
O sistema da Midway (associado à Riachuelo) está instável, afetando o acesso e os serviços, o que prejudica os clientes.
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Riachuelo
A Riachuelo ainda não se pronunciou oficialmente sobre a falha, deixando os consumidores sem respostas sobre possíveis isenções de encargos, o que agrava a situação.
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Procon
O Procon é mencionado como um órgão onde os clientes podem registrar queixas caso sofram prejuízos, indicando seu papel de proteção ao consumidor.
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Sentimento Geral
O texto descreve uma falha sistêmica que prejudica clientes de forma recorrente, gerando transtornos e potenciais prejuízos financeiros, o que caracteriza um sentimento geral negativo.
- Muito Positivo
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- Negativo
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