Sentimento por Entidade:

• EMAP 20

  A EMAP é apresentada como o órgão que determinou a suspensão da venda antecipada de passagens, uma medida que gerou insatisfação e críticas dos passageiros, associando a empresa a problemas no serviço.

• Ponta da Espera 25

  O terminal é mencionado como um local onde os passageiros enfrentam longas esperas, chegando a 18 horas, o que contribui para o sentimento negativo associado ao local.

• São Luís 50

  São Luís é mencionado como a cidade onde está localizado o terminal da Ponta da Espera, sem que a cidade em si seja objeto de avaliação positiva ou negativa no texto.

• Cujupe 25

  O terminal é citado como um local com esperas superiores a 24 horas e onde ocorrem problemas como a perda de vaga por passageiros, gerando insatisfação.

• Alcântara 50

  Alcântara é mencionada como a cidade onde está localizado o terminal do Cujupe, sem que a cidade em si seja objeto de avaliação positiva ou negativa no texto.

• Internacional Marítima 40

  A empresa é citada como uma das operadoras cujos guichês afixaram o comunicado da EMAP, sem que haja uma avaliação direta de sua atuação no texto, mas está inserida no contexto de problemas gerais do serviço.

• Servi Porto 40

  A empresa é citada como uma das operadoras cujos guichês afixaram o comunicado da EMAP, sem que haja uma avaliação direta de sua atuação no texto, mas está inserida no contexto de problemas gerais do serviço.

• Henvil 40

  A empresa é citada como uma das operadoras cujos guichês afixaram o comunicado da EMAP, sem que haja uma avaliação direta de sua atuação no texto, mas está inserida no contexto de problemas gerais do serviço.

• Baixada Maranhense 50

  A Baixada Maranhense é mencionada como o destino de uma passageira que viaja semanalmente, sem que o local em si seja objeto de avaliação positiva ou negativa no texto.

• Sentimento Geral 16

  O texto descreve uma decisão da EMAP que gerou insatisfação e críticas de passageiros devido a problemas recorrentes no serviço de ferryboat, como longos atrasos, falhas mecânicas e suposto favorecimento, indicando um sentimento geral negativo em relação à situação.