Sentimento por Entidade:

• Grupo Equatorial 80

  A empresa é retratada de forma positiva, como inovadora e focada em melhorar a experiência do cliente e fortalecer sua imagem institucional através da unificação de suas redes sociais e modernização do site.

• Facebook 60

  A plataforma é mencionada como um dos canais onde o Grupo Equatorial está unificando seus perfis, sem uma avaliação direta de seu desempenho ou impacto.

• Instagram 60

  A plataforma é mencionada como um dos canais onde o Grupo Equatorial está unificando seus perfis, sem uma avaliação direta de seu desempenho ou impacto.

• X 60

  A plataforma é mencionada como um dos canais onde o Grupo Equatorial está unificando seus perfis, sem uma avaliação direta de seu desempenho ou impacto.

• Youtube 60

  A plataforma é mencionada como um dos canais onde o Grupo Equatorial está unificando seus perfis, sem uma avaliação direta de seu desempenho ou impacto.

• LinkedIn 60

  A plataforma é mencionada como um dos canais onde o Grupo Equatorial está unificando seus perfis, sem uma avaliação direta de seu desempenho ou impacto.

• Giselle Colins Dias 80

  É citada como Gerente Corporativa de Comunicação e Marketing, e suas declarações sobre a iniciativa são positivas e explicam os benefícios da unificação, reforçando a estratégia da empresa.

• Mauricio Velloso 80

  É citado como Diretor Corporativo de Clientes, Inovação e Serviços, e suas declarações sobre o foco em branding, CX e conexão com valores, além da jornada integrada, são positivas e apoiam a estratégia da empresa.

• Olga Coelho 80

  É citada como Analista Corporativa de Comunicação e responsável pela coordenação técnica da integração, destacando os pilares operacionais e a gestão de interações com IA de forma positiva, o que reforça a competência da iniciativa.

• www.equatorialenergia.com.br 70

  O site é apresentado como modernizado, com foco em experiência tecnológica, fluida, intuitiva e segura, com recursos como reconhecimento facial e IA, o que é visto como um avanço positivo para o cliente.

• Sentimento Geral 70

  O texto apresenta uma visão positiva sobre a unificação das redes sociais do Grupo Equatorial, destacando os benefícios para a comunicação, o atendimento ao cliente e a modernização da presença digital da empresa. As declarações dos executivos reforçam essa percepção de avanço e melhoria.