Sentimento por Entidade:

• Equatorial Maranhão 60

  A empresa é mencionada como a informante sobre o funcionamento dos serviços, e são destacados os canais de atendimento alternativos que oferecem comodidade, o que confere uma leve positividade à menção.

• São Luís 50

  A cidade é mencionada no contexto do feriado de seu aniversário, sem que haja uma avaliação positiva ou negativa sobre ela no texto.

• E+ Reciclagem 50

  O posto de coleta é mencionado como um dos serviços que não funcionarão no feriado, com um tom puramente informativo.

• Clara 60

  A assistente virtual é apresentada como uma solução para o cliente registrar ocorrências de falta de energia via WhatsApp, o que é descrito de forma a facilitar a vida do consumidor.

• Sentimento Geral 56

  O texto tem um tom informativo sobre o funcionamento de serviços durante um feriado, com uma leve inclinação positiva devido à menção de canais de atendimento alternativos que visam a comodidade do cliente.