Sentimento por Entidade:

• Equatorial Maranhão 60

  A empresa é apresentada como a fonte da informação e como provedora de serviços, com destaque para a manutenção dos canais digitais durante o Carnaval, o que gera uma percepção ligeiramente positiva.

• E+ Reciclagem 50

  O programa é mencionado como parte dos serviços que terão atendimento suspenso, mas a explicação sobre a importância de não deixar resíduos nos postos e a orientação para postergar a entrega é apresentada de forma informativa e sem juízo de valor sobre o programa em si.

• Clara 60

  A assistente virtual é mencionada como uma ferramenta de atendimento disponível, o que contribui para a percepção de que a empresa oferece soluções aos clientes.

• Sentimento Geral 56

  O texto é predominantemente informativo, com um tom neutro ao explicar o funcionamento dos serviços da Equatorial Maranhão durante o Carnaval. Há uma leve positividade ao destacar a disponibilidade dos canais digitais 24h.