Sentimento por Entidade:

• Lítia Cavalcanti 60

  A promotora é apresentada como a agente que instaura a investigação, demonstrando proatividade na defesa dos direitos do consumidor. Seu discurso é citado de forma neutra, mas sua ação é positiva.

• Prefeitura de São Luís 20

  A Prefeitura é investigada por possíveis omissões e falhas na condução do sistema de transporte público, o que a coloca em uma posição negativa no texto.

• São Luís 50

  O local é mencionado como o cenário dos eventos, sem carga sentimental específica.

• Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros de São Luís (SET) 40

  O sindicato é incluído na investigação, o que sugere que pode haver questionamentos sobre sua atuação, mas sem uma crítica explícita no texto.

• Manuella Oliveira Fernandes 30

  A secretária é mencionada no contexto da falta de retorno da SMTT, o que a associa à omissão da pasta.

• Secretaria Municipal de Trânsito e Transportes (SMTT) 20

  A secretaria é criticada pela falta de respostas e comparecimento a reuniões, o que a coloca em uma posição negativa.

• Sentimento Geral 30

  O texto apresenta uma investigação sobre possíveis falhas e omissões por parte da Prefeitura, o que gera um tom predominantemente negativo. A falta de resposta de órgãos públicos e a paralisação do serviço reforçam esse sentimento.