Sentimento por Entidade:

• Equatorial Maranhão 80

  A empresa é apresentada como proativa e organizada ao implementar um plano especial para o réveillon, visando a continuidade do fornecimento de energia e o rápido atendimento. A descrição das equipes e tecnologia sugere eficiência.

• Clara 70

  Clara é mencionada como uma assistente virtual no WhatsApp para atendimento, o que a posiciona como uma ferramenta útil e moderna para os clientes, contribuindo para a percepção positiva da Equatorial.

• Sentimento Geral 70

  O texto descreve um plano operacional para garantir o fornecimento de energia durante o réveillon, com equipes extras e canais de atendimento. A abordagem é informativa e destaca a preparação da empresa, o que gera um sentimento ligeiramente positivo.