Sentimento por Entidade:

• Amil 80

  A Amil é apresentada como finalista em importantes premiações e vencedora em anos anteriores, além de ter indicadores de satisfação do cliente melhores que a média do setor. A declaração da vice-presidente reforça essa percepção positiva.

• Prêmio Reclame Aqui 80

  O prêmio é descrito como uma das mais importantes premiações de atendimento do Brasil, e a Amil é apresentada como finalista, o que confere um caráter positivo ao evento no contexto da notícia.

• Amil Dental 80

  A Amil Dental é mencionada como finalista do Prêmio Reclame Aqui e vencedora em anos anteriores, indicando um bom desempenho em atendimento.

• Amil One 80

  A Amil One é apresentada como finalista do Prêmio Reclame Aqui e vencedora em 2024, demonstrando excelência em seu segmento.

• Hospital Paulistano 70

  O Hospital Paulistano é citado como finalista do Prêmio Reclame Aqui, o que, em conjunto com a menção ao Grupo Amil, sugere um bom desempenho.

• Rede Total Care 70

  A Rede Total Care é mencionada como parte do Grupo Amil e associada ao Hospital Paulistano, que é finalista do Prêmio Reclame Aqui, indicando uma associação positiva.

• Grupo Amil 80

  O Grupo Amil é associado ao sucesso de suas subsidiárias no Prêmio Reclame Aqui e a bons indicadores de satisfação do cliente, refletindo uma imagem positiva.

• Juliana Pereira 80

  A vice-presidente de Clientes do Grupo Amil é citada em uma declaração que reforça a excelência e o compromisso da empresa com seus clientes, o que contribui para uma percepção positiva de sua fala.

• Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) 60

  A ANS é mencionada como a fonte dos indicadores de desempenho (IGR e NIPs), apresentando dados objetivos que suportam a narrativa positiva sobre a Amil. A menção é factual e não carrega um viés negativo ou positivo explícito para o órgão em si.

• Sentimento Geral 70

  O texto apresenta uma visão predominantemente positiva sobre a Amil, destacando suas conquistas em premiações e indicadores de satisfação do cliente. A menção a resultados positivos e declarações otimistas contribui para um sentimento geral favorável.