Sentimento por Entidade:

• Reclame AQUI 80

  A empresa é apresentada como a organizadora de um prêmio importante e um termômetro de reputação, o que confere uma imagem positiva e de relevância.

• Agilize Contabilidade Online 90

  A empresa é o principal exemplo positivo no texto, sendo destacada por suas indicações consecutivas, troféu, estratégias de atendimento e satisfação do cliente, além de manter o selo RA1000.

• BTG Pactual 60

  O BTG Pactual é mencionado apenas como um concorrente na disputa do prêmio, sem detalhes sobre sua performance ou qualidade de atendimento, o que resulta em um sentimento neutro.

• Sheila Gomes 80

  Sheila Gomes é citada como líder de atendimento na Agilize e suas falas reforçam positivamente as práticas de sucesso da empresa, transmitindo confiança e expertise.

• Rafael Caribé 80

  Rafael Caribé, CEO da Agilize, é apresentado como porta-voz das estratégias bem-sucedidas da empresa, reforçando a visão de que o atendimento é parte central da experiência do serviço.

• Sentimento Geral 70

  O texto tem um tom predominantemente positivo e informativo, destacando os aprendizados e a importância do Prêmio Reclame AQUI para a melhoria do atendimento ao consumidor. A Agilize Contabilidade Online é apresentada de forma exemplar, com seus méritos e estratégias de sucesso sendo enfatizados.