Sentimento por Entidade:

• Chat Commerce Report 2025 70

  Mencionado como fonte de dados que aponta benefícios quantificáveis do uso de IA, o que confere um tom positivo à entidade.

• Glassix 70

  Citada como fonte de estudo que corrobora os benefícios da IA, apresentando dados positivos sobre a sua eficácia.

• Octadesk 70

  Parceira na realização de uma pesquisa que aponta a familiaridade dos consumidores brasileiros com IA, o que é apresentado de forma positiva.

• Opinion Box 70

  Parceira na realização de uma pesquisa que aponta a familiaridade dos consumidores brasileiros com IA, o que é apresentado de forma positiva.

• CX Trends 2025 70

  Mencionado como fonte de pesquisa que revela a receptividade dos consumidores brasileiros à IA, o que é apresentado de forma positiva.

• Bruno Brito 80

  Citado como CEO e especialista, suas falas sobre os benefícios dos agentes de IA para lojistas e e-commerce são apresentadas de forma clara e positiva, reforçando o tom geral do texto.

• Empreender 80

  Empresa desenvolvedora do SAK, que utiliza agentes de IA, é apresentada de forma positiva como parte da solução que acelera conversões e agiliza o atendimento.

• SAK 80

  Aplicativo que conta com agentes de IA, é apresentado como uma ferramenta que permite agilidade e consistência no atendimento, impactando positivamente as vendas.

• Sentimento Geral 80

  O texto apresenta um tom predominantemente positivo, destacando os benefícios e a crescente adoção da Inteligência Artificial no atendimento ao consumidor e no e-commerce.