Sentimento por Entidade:

• InfinitePay 90

  A InfinitePay é apresentada como a instituição com o menor índice de reclamações entre as maiores do Brasil, um feito notável que a posiciona de forma extremamente positiva.

• CloudWalk 80

  A CloudWalk, empresa-mãe da InfinitePay, é associada ao sucesso e à inovação de sua plataforma, especialmente no que tange ao atendimento ao cliente com IA.

• Banco Central 60

  O Banco Central é mencionado como a fonte oficial do ranking de reclamações, conferindo credibilidade à informação sobre a InfinitePay. Sua menção é factual e neutra.

• Gabriel Bernal 70

  Gabriel Bernal, CXO da CloudWalk, é citado como porta-voz que explica o sucesso da InfinitePay, destacando a combinação de IA e equipe humana. Sua declaração reforça a narrativa positiva da empresa.

• Claudio Walker 85

  Claudio Walker, agente de inteligência artificial, é retratado como um protagonista chave na eficiência do atendimento, solucionando a grande maioria das solicitações de suporte de forma rápida e empática. Sua descrição é altamente positiva.

• Sentimento Geral 80

  O texto apresenta um desempenho notavelmente positivo da InfinitePay, destacando seu baixo índice de reclamações e a eficiência de seus serviços, impulsionados por inteligência artificial e equipe capacitada. A narrativa é predominantemente de sucesso e inovação.