Sentimento por Entidade:

• Kstack 70

  A Kstack é apresentada como a desenvolvedora de uma solução inovadora e eficaz para um problema sério, o que a posiciona de forma positiva.

• KSK Exceptions Chargeback 70

  A solução é descrita como estratégica, automatizada, com alta performance e focada em resolver problemas significativos do e-commerce, o que a torna positiva.

• Serasa Experian 50

  A Serasa Experian é citada como a fonte de um estudo que corrobora a gravidade do problema de fraudes e chargebacks, sem que a empresa em si seja avaliada.

• Payments Cards and Mobile 50

  É citada como fonte de uma pesquisa sobre o aumento global de estornos, sem avaliação direta.

• Stripe 50

  É citada como fonte de um guia sobre taxa média de estornos, sem avaliação direta.

• Estadão Investidor 50

  É mencionada como fonte de uma matéria que apresenta dados sobre tentativas de fraude no Brasil, sem avaliação direta.

• Adyen 50

  É citada como fonte de um relatório sobre prejuízos médios com fraudes no varejo, sem avaliação direta.

• Sérgio Antonio Coelho 70

  É apresentado como um executivo da Kstack que explica os benefícios e a importância da solução KSK Exceptions Chargeback, reforçando a positividade da empresa e do produto.

• STJ 40

  O STJ é mencionado em relação a decisões que podem responsabilizar lojistas em casos de fraude, o que adiciona um risco e um ponto de preocupação para o setor.

• Sentimento Geral 40

  O texto aborda um problema crescente (chargebacks e fraudes) que afeta negativamente o e-commerce, mas também apresenta uma solução que visa mitigar esse problema. O tom geral é de alerta sobre as dificuldades, mas com uma perspectiva de solução.