Sentimento por Entidade:

• PROCON/MA 80

  O PROCON/MA é apresentado como um órgão que protege o consumidor, recebendo denúncias e garantindo ressarcimentos, o que confere uma conotação positiva.

• Karen Barros 80

  Karen Barros, como presidente do PROCON/MA, é retratada como uma fonte de informação e solução para os consumidores, com suas falas sendo claras e assertivas na defesa dos direitos.

• Henrique Pereira 60

  Henrique Pereira é mencionado como o apresentador do programa, sem que haja uma avaliação de sua atuação ou impacto no texto.

• Mariana Goncalves 60

  Mariana Goncalves é apresentada como uma professora que fez um questionamento, sem que haja qualquer julgamento sobre sua pessoa ou ação.

• Diário da Manhã 70

  O programa é apresentado como um espaço para esclarecimento de dúvidas importantes para os consumidores, o que lhe confere um caráter útil e positivo.

• Rádio Assembleia 60

  A rádio é mencionada como um canal de transmissão do programa, sem que haja uma avaliação específica de sua atuação.

• TV Assembleia 60

  A TV Assembleia é mencionada como um canal de transmissão do programa, sem que haja uma avaliação específica de sua atuação.

• Agência Assembleia 60

  A agência é citada como fonte da notícia, sem que haja uma avaliação de sua atuação.

• CDC 80

  O CDC é citado como a base legal que proíbe práticas abusivas, conferindo-lhe um papel de proteção e legitimidade às ações do consumidor e do PROCON.

• Sentimento Geral 60

  O texto tem um tom informativo e neutro, com um leve viés positivo por esclarecer dúvidas e orientar consumidores sobre seus direitos.