Sentimento por Entidade:

• Instituto Nacional do Seguro Social 80

  O INSS é apresentado como parte ativa na solução de um problema grave (descontos indevidos), buscando proteger aposentados e pensionistas através de um acordo de cooperação técnica, o que confere uma imagem positiva.

• Ministério de Justiça e Segurança Pública 80

  O Ministério é apresentado como um agente de proteção ao consumidor, firmando um acordo para coibir práticas abusivas e garantir os direitos dos aposentados e pensionistas, o que gera uma percepção positiva.

• consumidor.gov.br 70

  A plataforma é mencionada como uma ferramenta essencial para o registro de reclamações e a resolução de problemas, sendo um meio para a efetivação do acordo, o que lhe confere um caráter positivo.

• INSS 80

  O INSS é retratado como um órgão que está devolvendo valores descontados indevidamente e que busca ativamente proteger seus beneficiários através de um acordo de cooperação, o que é visto de forma positiva.

• Lei Geral de Proteção de Dados 60

  A LGPD é mencionada como um marco legal que garante a conformidade das ações do acordo, indicando que os dados dos cidadãos serão protegidos, o que é um aspecto neutro, mas que reforça a legalidade e segurança.

• Lei de Acesso à Informação 60

  A LAI é citada como um dos pilares para a conformidade das ações, assegurando a transparência e o acesso à informação, o que é um ponto neutro que reforça a legalidade e a boa governança.

• Escola Nacional de Defesa do Consumidor 70

  A ENDC é mencionada como responsável pela capacitação de servidores, o que contribui para a efetividade do acordo e a melhoria dos serviços de defesa do consumidor, tendo um impacto positivo.

• Wadih Damous 80

  Wadih Damous é citado como secretário nacional do Consumidor, reforçando o compromisso do ministério em proteger aposentados e pensionistas, o que lhe confere uma imagem positiva no contexto da notícia.

• Gilberto Waller Júnior 80

  Gilberto Waller Júnior, presidente do INSS, é apresentado como alguém que reconhece a importância do acordo para melhorar a condição dos aposentados e pensionistas, o que o retrata de forma positiva.

• Agência Brasil 60

  A Agência Brasil é citada como fonte da notícia, o que é um elemento neutro que indica a origem da informação.

• Sentimento Geral 70

  O texto apresenta um tom majoritariamente positivo, detalhando um acordo de cooperação técnica voltado para a proteção de aposentados e pensionistas contra descontos indevidos, o que demonstra uma iniciativa de melhoria e segurança para os cidadãos.