Sentimento por Entidade:

• Ouvidoria do Ministério Público do Maranhão 50

  O órgão é apresentado como o canal de recebimento das denúncias e como um intermediário para a resolução do problema, sem que o texto atribua a ele uma ação positiva ou negativa direta em relação à causa das filas.

• Ministério Público do Maranhão 50

  O órgão é mencionado como parte da estrutura onde está inserida a Ouvidoria, mas o foco da análise recai sobre a atuação da Ouvidoria em si.

• São Luís 20

  A cidade é o local onde as longas filas e a falta de atendimento estão ocorrendo, configurando um cenário negativo para os cidadãos.

• Cartórios de Registro Civil da 3ª Zona 10

  São citados como um dos locais onde as longas filas e a falta de atendimento ocorrem, sendo o centro da denúncia.

• João Paulo 20

  É o local específico de um dos cartórios mencionados, associado ao problema das filas.

• Cartórios de Registro Civil da 1ª Zona 10

  São citados como um dos locais onde as longas filas e a falta de atendimento ocorrem, sendo o centro da denúncia.

• Rua do Egito 20

  É o local específico de um dos cartórios mencionados, associado ao problema das filas.

• Sandra Elouf 60

  É apresentada como a ouvidora que relata as denúncias e os encaminhamentos, tendo uma postura ativa na comunicação do problema, mas sem ser a causa dele.

• Ouvidoria do Tribunal de Justiça do Maranhão 50

  É um dos órgãos para onde as denúncias são encaminhadas para resolução, sem uma avaliação de sua atuação no texto.

• Tribunal de Justiça do Maranhão 50

  É mencionado como o órgão que detém a fiscalização, mas o foco da análise recai sobre a Ouvidoria do MPMA e os cartórios.

• Corregedoria 50

  É mencionada como parte da estrutura de fiscalização do Tribunal de Justiça, sem uma avaliação de sua atuação no texto.

• Promotoria de Registros Públicos 50

  É um dos órgãos para onde as denúncias são encaminhadas para resolução, sem uma avaliação de sua atuação no texto.

• Conselho Nacional de Justiça 50

  É um dos órgãos para onde as denúncias são encaminhadas para resolução, sem uma avaliação de sua atuação no texto.

• Secretaria de Estado de Direitos Humanos e Participação Popular 50

  É um dos órgãos para onde as denúncias são encaminhadas para resolução, sem uma avaliação de sua atuação no texto.

• Sentimento Geral 30

  O texto apresenta uma situação negativa de longas filas e falta de atendimento, gerando insatisfação nos cidadãos. Embora haja a menção de canais de denúncia e encaminhamentos, o foco principal é o problema enfrentado pela população.