Sentimento por Entidade:

• Nubank 10

  O Nubank é o principal alvo da condenação judicial, sendo punido por bloquear e encerrar conta sem aviso prévio, o que é descrito como uma violação dos direitos do consumidor. A instituição é explicitamente criticada pela Justiça.

• São Luís 50

  São Luís é mencionado como o local onde ocorreu o fato e onde a Justiça proferiu a decisão, sem que o local em si seja avaliado positiva ou negativamente.

• 4º Juizado Especial Cível e das Relações de Consumo da capital maranhense 70

  Este órgão público é o responsável pela decisão favorável ao cliente e pela punição ao banco, sendo apresentado como um defensor dos direitos do consumidor.

• Banco Central 30

  O Banco Central é mencionado no contexto de uma norma (Resolução nº 96/2021) que o banco digital alegou ter seguido, mas que o juiz rejeitou como justificativa, indicando uma falha na argumentação do banco em relação às normas reguladoras.

• Luiz Carlos Licar Pereira 70

  O magistrado é citado por sua decisão e por destacar a violação de direitos fundamentais do consumidor, posicionando-o como um agente que garante a justiça e protege os cidadãos.

• Código de Defesa do Consumidor (CDC) 80

  O CDC é a base legal para a decisão judicial que condenou o banco, sendo apresentado como um instrumento fundamental para a proteção dos direitos do consumidor e para a garantia de justiça.

• Sentimento Geral 30

  O texto apresenta uma condenação judicial contra uma instituição financeira, o que gera um sentimento geral negativo em relação à ação do banco. Embora a decisão seja favorável ao cliente, o foco está na punição e nos direitos violados.