Sentimento por Entidade:

• Caixa Econômica Federal 20

  A agência da Caixa é o foco central das reclamações, sendo descrita como prestadora de mau atendimento, com longas esperas, falta de organização e dificuldades na resolução de problemas, o que gera insatisfação e leva clientes a encerrar contas.

• Tuntum 50

  O local é mencionado como o município onde a agência da Caixa está localizada e onde os problemas de atendimento ocorrem, mas não há uma avaliação de sentimento sobre o local em si.

• Nubank 70

  O Nubank é apresentado como uma alternativa positiva para os clientes insatisfeitos com a Caixa, buscando um serviço mais ágil e eficiente, o que confere um sentimento positivo à sua menção.

• Banco do Brasil 70

  O Banco do Brasil é citado como outro destino para clientes que encerram contas na Caixa, indicando uma busca por um serviço melhor, o que lhe confere um sentimento positivo.

• Sentimento Geral 25

  O texto apresenta um tom predominantemente negativo, focado nas reclamações e insatisfação dos moradores de Tuntum com o atendimento da Caixa Econômica Federal.