Sentimento por Entidade:

• Serasa 80

  A Serasa é apresentada como a promotora de um mutirão emergencial de negociação de dívidas, com resultados positivos e extensão da campanha, o que a posiciona de forma favorável.

• Maranhão 60

  O Maranhão é mencionado como um local onde ocorreu uma alta adesão ao mutirão, indicando um contexto de participação e negociação.

• Instituto Opinion Box 50

  O Instituto Opinion Box é citado como o realizador de uma pesquisa que fornece dados sobre o comportamento do consumidor em relação a dívidas, sem que o instituto em si seja avaliado.

• Cláudio dos Santos 60

  Cláudio dos Santos é citado como coordenador da operação, explicando a importância do canal gratuito de atendimento, o que confere uma visão neutra com um leve toque positivo devido à sua explicação funcional.

• Sentimento Geral 70

  O texto apresenta uma iniciativa positiva da Serasa para auxiliar consumidores endividados, com resultados expressivos em termos de negociações e descontos. O tom geral é informativo e focado na solução de problemas financeiros.