Sentimento por Entidade:

• Diário da Manhã 56

  É o nome de um programa, mencionado de forma informativa, sem conotação positiva ou negativa específica no texto.

• Rádio Assembleia 56

  É a emissora de rádio onde o programa é exibido, mencionada de forma factual.

• Tribuna do Consumidor 56

  Nome de um quadro dentro do programa, apresentado de forma informativa.

• Ricardo Cruz 65

  É apresentado como presidente em exercício do Viva Procon e esclarece dúvidas, o que confere uma conotação ligeiramente positiva por sua atuação informativa.

• Viva Procon (MA) 65

  É a entidade que o convidado representa, associada a esclarecimentos sobre direitos do consumidor, o que lhe confere um tom positivo.

• Ronald Segundo 56

  É o apresentador que conversa com o convidado, mencionado de forma neutra e informativa.

• São Paulo 50

  Mencionado como local onde ocorreu um evento climático que afetou voos, de forma factual.

• Guarulhos 50

  Mencionado como um aeroporto afetado por eventos climáticos, de forma factual.

• Resolução 400 60

  É citada como base legal para os direitos do consumidor, o que a torna uma referência positiva no contexto de proteção ao consumidor.

• Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) 60

  É o órgão responsável pela resolução citada, associado à regulamentação e proteção do consumidor aéreo, conferindo um tom positivo.

• Sentimento Geral 56

  O texto é predominantemente informativo, com um tom neutro ao explicar direitos e deveres. Não há forte carga emocional positiva ou negativa.