Sentimento por Entidade:

• Ministério Público do Maranhão 60

  O MPMA é apresentado como o órgão que está apurando as falhas, agindo para garantir os direitos dos consumidores, o que é uma ação positiva em si, mas o foco é na investigação de problemas.

• 2ª Promotoria de Justiça de Defesa do Consumidor de São Luís 60

  Similar ao MPMA, é o órgão que instaura o inquérito, com uma atuação voltada para a defesa do consumidor.

• São Luís 20

  A cidade é o palco das falhas no transporte coletivo que estão sendo investigadas, o que a coloca em um contexto negativo devido aos problemas apontados.

• Lítia Cavalcanti 60

  A promotora de justiça é mencionada como a responsável por abrir o procedimento, atuando em defesa dos consumidores. Sua ação é vista de forma neutra, focando na função.

• Município de São Luís 20

  O município é um dos focos da investigação por falhas na prestação do serviço de transporte público, indicando uma possível omissão ou responsabilidade nos problemas.

• Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros 20

  O sindicato é um dos focos da investigação, sugerindo que as empresas associadas podem ter responsabilidade nas falhas do serviço.

• SET 20

  Sigla para Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros, é um dos focos da investigação por falhas no serviço.

• Consórcio Central 20

  É um dos consórcios investigados por falhas na prestação do serviço de transporte coletivo.

• Via SL 20

  É um dos consórcios investigados por falhas na prestação do serviço de transporte coletivo. Também é citado por interrupções de serviço.

• Upaon-Açu 20

  É um dos consórcios investigados por falhas na prestação do serviço de transporte coletivo.

• Viação Primor Ltda 20

  É uma das empresas investigadas por falhas na prestação do serviço de transporte coletivo.

• SMTT 50

  A SMTT é solicitada a fornecer informações, o que a coloca em um papel de colaboração com a investigação, sem julgamento direto de sua conduta no texto.

• Expresso Rei de França 20

  A empresa é mencionada em relação a interrupções na prestação de serviço, o que indica problemas em sua operação.

• Sentimento Geral 30

  O texto apresenta uma investigação do Ministério Público sobre falhas no transporte coletivo, o que gera um sentimento geral de insatisfação e preocupação com a qualidade do serviço público.