Sentimento por Entidade:

• Procon-MA 70

  O Procon-MA é retratado como um órgão atuante na defesa dos consumidores, tomando uma iniciativa legal para coibir práticas abusivas. A descrição de suas ações e declarações é positiva em termos de sua função.

• Uber 10

  A Uber é acionada judicialmente e acusada de aumento abusivo de tarifas durante a greve de ônibus. O texto apresenta exemplos de variação de preço que demonstram a prática considerada ilegal e prejudicial aos consumidores.

• 99 10

  A 99 é acionada judicialmente e acusada de aumento abusivo de tarifas durante a greve de ônibus. O texto apresenta um exemplo específico de variação de preço que demonstra a prática considerada ilegal e prejudicial aos consumidores.

• São Luís 50

  São Luís é mencionada como o local onde ocorreu a greve de ônibus e a ação do Procon-MA. O local em si não é avaliado, apenas o contexto de eventos que ali ocorreram.

• Ricardo Cruz 60

  Ricardo Cruz é citado como presidente em exercício do Procon-MA e sua declaração reforça a posição do órgão. A menção é neutra, mas a declaração em si tem um tom de defesa do consumidor.

• Sentimento Geral 30

  O texto apresenta uma ação judicial movida por um órgão de defesa do consumidor contra empresas de aplicativo por aumento de tarifas. A abordagem é predominantemente crítica às empresas, com pouca ou nenhuma menção a aspectos positivos. A linguagem utilizada pelo Procon-MA e os exemplos apresentados reforçam um tom negativo em relação às práticas das empresas.