Sentimento por Entidade:

• Metrô de São Paulo 10

  A entidade é mencionada como o sistema que apresentou a falha de sinalização, causando lentidão e transtornos. A descrição da falha e suas consequências diretas impactam negativamente a percepção da empresa no texto.

• Linha 4-Amarela 10

  A linha é o foco do problema, sendo descrita como a que sofreu a falha na sinalização, resultando em lentidão e transtornos para os passageiros.

• ViaQuatro 16

  A operadora é diretamente associada ao problema, tendo que fechar transferências e não conseguindo suprir a demanda com ônibus de contingência, o que gerou caos e superlotação. A declaração de que 'segue trabalhando' é neutra, mas o contexto das ações é negativo.

• Pinheiros 20

  A estação é mencionada como uma das que teve a transferência fechada por questão de segurança devido à falha, o que contribuiu para os transtornos.

• Linha 9-Esmeralda 25

  A linha é mencionada no contexto da estação Pinheiros, que teve sua transferência fechada, indicando uma conexão com os problemas causados pela falha principal.

• Paulista 20

  A estação é mencionada como uma das que teve a transferência fechada por questão de segurança devido à falha, o que contribuiu para os transtornos.

• Linha 2-Verde 25

  A linha é mencionada no contexto da estação Paulista, que teve sua transferência fechada, indicando uma conexão com os problemas causados pela falha principal.

• República 20

  A estação é mencionada como uma das que teve a transferência fechada por questão de segurança devido à falha, o que contribuiu para os transtornos.

• Linha 3-Vermelha 25

  A linha é mencionada no contexto da estação República, que teve sua transferência fechada, indicando uma conexão com os problemas causados pela falha principal.

• Luz 20

  A estação é mencionada como uma das que teve a transferência fechada por questão de segurança devido à falha, o que contribuiu para os transtornos.

• Linha 1-Azul 25

  A linha é mencionada no contexto da estação Luz, que teve sua transferência fechada, indicando uma conexão com os problemas causados pela falha principal.

• Linha 10-Turquesa 25

  A linha é mencionada no contexto da estação Luz, que teve sua transferência fechada, indicando uma conexão com os problemas causados pela falha principal.

• Linha 11-Coral 25

  A linha é mencionada no contexto da estação Luz, que teve sua transferência fechada, indicando uma conexão com os problemas causados pela falha principal.

• Expresso Aeroporto 25

  O expresso é mencionado no contexto da estação Luz, que teve sua transferência fechada, indicando uma conexão com os problemas causados pela falha principal.

• Sistema Paese 30

  O sistema é acionado como contingência, mas o texto aponta que o aumento de ônibus não foi suficiente para atender os usuários, o que gerou superlotação, indicando uma falha na sua eficácia em mitigar os problemas.

• SP 16

  A cidade de São Paulo é o cenário dos transtornos causados pela falha no metrô, com menção a 'superlotação outras estações do metrô de SP', indicando um impacto negativo generalizado na infraestrutura de transporte da cidade.

• Sentimento Geral 16

  O texto descreve uma falha grave no sistema de metrô que causou transtornos significativos, lentidão, fechamento de estações e superlotação, impactando negativamente a população. A falta de prazo para regularização e a insuficiência dos ônibus de contingência reforçam o tom negativo.