Sentimento por Entidade:

• Porto do Cujupe 10

  O local é descrito como palco de "caos", "atrasos" e "filas quilométricas", indicando uma experiência muito negativa para os usuários.

• Ponta da Espera 30

  O terminal é mencionado como ponto de partida para viagens posteriores que foram prejudicadas pelos atrasos no outro terminal, indicando um impacto negativo.

• São Luís 40

  A cidade é mencionada como parte da localização do terminal afetado, mas sem detalhes que gerem um sentimento específico forte.

• Alcântara 40

  A cidade é mencionada como parte da localização do terminal afetado, mas sem detalhes que gerem um sentimento específico forte.

• São Gabriel 20

  O nome do ferryboat é associado a um atraso considerável ("só desatracou por volta das 16h"), o que contribui para o transtorno geral.

• Empresa Maranhense de Administração Portuária (EMAP) 10

  A empresa é criticada pela "falta de informações" e por não esclarecer os motivos dos transtornos, agravando a "indignação" dos passageiros e sendo apontada como possível responsável pela redução de viagens.

• Sentimento Geral 16

  O texto descreve uma situação de caos e transtorno para os passageiros, com longas filas e atrasos significativos, gerando indignação e falta de informação. A ausência de esclarecimento oficial da EMAP agrava o sentimento negativo.