Sentimento por Entidade:

• Equatorial Maranhão 56

  A empresa é apresentada como a fonte da informação sobre o funcionamento dos serviços durante o Carnaval. A menção ao programa E+ Reciclagem e a solicitação para postergar a entrega de recicláveis, embora com um tom de orientação, não carrega um sentimento negativo ou positivo explícito para a empresa em si.

• Carnaval 2026 50

  O Carnaval é mencionado apenas como o período em que as mudanças de horário e funcionamento dos serviços da Equatorial Maranhão ocorrerão. Não há uma avaliação ou sentimento associado ao evento em si.

• E+ Reciclagem 50

  O programa é apresentado como um serviço oferecido pela Equatorial Maranhão, com informações sobre seu funcionamento e orientações aos usuários. O texto foca na logística e no impacto do fechamento temporário, sem emitir juízo de valor sobre o programa.

• WhatsApp da Equatorial Maranhão 60

  O WhatsApp é listado como um dos canais de atendimento disponíveis, com a descrição de suas funcionalidades. A menção é informativa e ligeiramente positiva por ser um canal de suporte contínuo.

• Clara 60

  Clara é apresentada como a assistente virtual no WhatsApp, facilitando o acesso a serviços. Sua menção é positiva por representar uma ferramenta de suporte ao cliente.

• Central de Atendimento 116 60

  A Central de Atendimento 116 é destacada como um canal de atendimento telefônico gratuito e contínuo 24h, o que é uma característica positiva para os clientes.

• Agência virtual e site da Equatorial Energia 60

  A agência virtual e o site são apresentados como ferramentas de autoatendimento, permitindo a realização de diversos serviços, o que é uma conveniência para os clientes.

• www.equatorialenergia.com.br 60

  O site é mencionado como um canal de acesso a serviços, o que é uma informação útil e positiva para os clientes.

• Sentimento Geral 56

  O texto é predominantemente informativo, com um tom neutro ao comunicar o funcionamento dos serviços da Equatorial Maranhão durante o Carnaval. Não há juízos de valor explícitos que penderiam para um lado ou outro.