Sentimento por Entidade:

• Procon de São Paulo 70

  O Procon é retratado como um órgão atuante na defesa dos consumidores, tomando medidas para garantir seus direitos, o que confere um sentimento positivo à sua atuação no contexto da notícia.

• Voepass 10

  A Voepass é o foco principal da notícia devido à suspensão de seus voos, o que gerou transtornos aos consumidores e a notificação pelo Procon, caracterizando um sentimento fortemente negativo.

• Latam 50

  A Latam é mencionada como parceira da Voepass e como empresa que enviou uma aeronave para resgatar passageiros, mas o texto não emite juízo de valor sobre sua atuação direta na crise da Voepass, mantendo um sentimento neutro.

• Agência Nacional de Aviação Civil 50

  A Anac é citada como o órgão que suspendeu os voos da Voepass e que impôs restrições em Fernando de Noronha, mas o texto não avalia a decisão em si, apenas a relata, resultando em um sentimento neutro.

• aeroporto de Congonhas 50

  O aeroporto de Congonhas é mencionado como o local onde equipes de fiscalização do Procon foram enviadas para atender os passageiros, sem que haja uma avaliação sobre o local em si, apenas como cenário da ação.

• Airbus da Latam 50

  A aeronave é mencionada como um meio para realizar o resgate de passageiros, sem que haja uma avaliação sobre o produto em si, apenas seu uso no contexto da notícia.

• Fernando de Noronha 50

  Fernando de Noronha é citado como o local onde passageiros ficaram retidos, e também em relação a restrições de pouso de aeronaves de grande porte, mas o texto não expressa sentimentos sobre o local.

• Sentimento Geral 30

  O texto apresenta uma situação negativa para os consumidores devido à suspensão de voos e à necessidade de intervenção do Procon, mas também descreve ações de resolução e resgate, resultando em um sentimento geral levemente negativo.