Sentimento por Entidade:

• INSS 30

  O INSS é mencionado como o órgão onde os descontos indevidos ocorreram, e os aposentados precisam contatá-lo para contestar os valores, indicando uma falha no sistema ou na fiscalização.

• Ministério da Previdência Social 60

  O ministério divulgou o balanço, atuando como fonte de informação sobre o problema, o que é uma ação neutra, mas que contribui para a transparência.

• Advocacia-Geral da União 70

  A AGU informou que o governo federal pretende ressarcir as vítimas, o que é uma ação positiva e de resolução do problema.

• Correios 60

  As agências dos Correios passaram a atender presencialmente quem tem dificuldade com canais digitais, o que é um serviço adicional e positivo para auxiliar os aposentados.

• Sentimento Geral 30

  O texto aborda um problema generalizado de descontos indevidos que afeta um grande número de aposentados e pensionistas, gerando um sentimento geral negativo devido à natureza da fraude e ao impacto financeiro.