Sentimento por Entidade:

• Dr. Mendes 80

  É apresentado como um especialista que reforça a importância do conhecimento sobre os direitos do consumidor e promove a educação jurídica através de suas redes sociais, tendo um impacto positivo em milhares de pessoas. Sua atuação é descrita de forma elogiosa.

• Mídia Digital 50

  É o veículo onde o advogado Dr. Mendes concedeu a entrevista, sendo mencionado de forma neutra como o contexto da informação.

• Direitos do Consumidor no Brasil 70

  O tema é tratado com relevância e importância social, sendo o foco principal do texto, que busca informar e empoderar os cidadãos sobre seus direitos.

• Constituição Federal de 1988 60

  É citada como um dos pilares fundamentais da proteção ao consumidor no Brasil, sendo mencionada de forma informativa e com caráter de base legal.

• Código de Defesa do Consumidor (CDC) 70

  É destacado como o principal instrumento para garantir respeito e igualdade nas relações de consumo, sendo apresentado de forma positiva e essencial para a defesa do consumidor.

• Lei nº 8.078/1990 70

  É o número da lei que regulamenta o Código de Defesa do Consumidor, sendo apresentada como um instrumento legal de grande importância para a proteção do consumidor.

• União 50

  É mencionada como um ente federativo com responsabilidade na legislação sobre defesa do consumidor, de forma neutra e informativa.

• Estados 50

  São mencionados como entes federativos com responsabilidade na legislação sobre defesa do consumidor, de forma neutra e informativa.

• Distrito Federal 50

  É mencionado como um ente federativo com responsabilidade na legislação sobre defesa do consumidor, de forma neutra e informativa.

• Municípios 50

  São mencionados como entes federativos com responsabilidade na legislação sobre defesa do consumidor, de forma neutra e informativa.

• Ministério Público 50

  É listado como um dos órgãos que exercem a fiscalização e proteção dos direitos do consumidor, de forma neutra e informativa.

• Procons 50

  São listados como um dos órgãos que exercem a fiscalização e proteção dos direitos do consumidor, de forma neutra e informativa.

• Defensorias Públicas 50

  São listadas como um dos órgãos que exercem a fiscalização e proteção dos direitos do consumidor, de forma neutra e informativa.

• Órgãos administrativos de defesa do consumidor 50

  São mencionados como parte dos órgãos que exercem a fiscalização e proteção dos direitos do consumidor, de forma neutra e informativa.

• Decreto Federal nº 11.034/2022 60

  É apresentado como um instrumento legal que regulamenta o SAC, garantindo canais de comunicação eficazes, de forma informativa e com um viés positivo por sua funcionalidade.

• Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) 60

  É o serviço regulamentado pelo Decreto Federal nº 11.034/2022, sendo apresentado de forma positiva por sua função de garantir comunicação eficaz e resolução de demandas.

• Instagram 60

  É mencionado como uma das redes sociais onde Dr. Mendes divulga conteúdo educativo sobre direitos do consumidor, sendo um canal de interação positiva.

• WhatsApp 60

  É mencionado como um dos canais de contato para interação e acompanhamento de conteúdo educativo sobre direitos do consumidor, sendo um meio de fortalecimento da informação.

• @adv.mendescodo.ma 60

  É o perfil do Instagram do Dr. Mendes, mencionado como um canal para obter mais informações sobre o tema, com um viés positivo por ser um meio de acesso ao conhecimento.

• Sentimento Geral 70

  O texto tem um tom predominantemente informativo e educativo, com o objetivo de conscientizar sobre os direitos do consumidor. As menções a leis e órgãos públicos são neutras, e a figura do advogado Dr. Mendes é apresentada de forma positiva por seu trabalho de divulgação.