Sentimento por Entidade:

• PROCON/MA 70

  O PROCON/MA é retratado como um órgão que atua na defesa dos consumidores, garantindo que empresas cumpram suas obrigações, o que é uma ação positiva.

• Maracap 10

  A Maracap é alvo de denúncias de consumidores por não entregar prêmios prometidos em sorteios, configurando prática abusiva e propaganda enganosa.

• Karen Barros 60

  Karen Barros, como presidente do PROCON/MA, é citada defendendo os direitos dos consumidores e as ações do órgão, sem que haja crítica direta a ela no texto.

• Sentimento Geral 20

  O texto apresenta uma forte conotação negativa devido à notificação de uma empresa por práticas abusivas e propaganda enganosa, prejudicando os consumidores.