Sentimento por Entidade:

• Banco do Brasil 10

  O banco é o foco da instabilidade e das reclamações dos clientes, sendo diretamente associado aos transtornos e à falta de resolução do problema.

• Barreirinhas-MA 30

  O local é mencionado como o epicentro dos problemas relatados, onde os clientes e o comércio local foram afetados pela instabilidade do aplicativo.

• Sentimento Geral 20

  O texto descreve uma instabilidade significativa no aplicativo do Banco do Brasil, causando transtornos e insatisfação generalizada entre os clientes e o comércio local. A falta de resolução e a dependência dos usuários no serviço geram um sentimento geral negativo.