Sentimento por Entidade:

• Shopee 30

  A empresa é mencionada em um contexto de reclamações e falhas no serviço de entrega, embora apresente uma resposta oficial de desculpas e promessa de medidas.

• Barreirinhas 50

  O local é o cenário onde os problemas de entrega ocorrem e a revolta dos consumidores se manifesta, mas não é diretamente avaliado.

• Portal Imaranhão 50

  O portal é citado como o veículo que recebeu as denúncias e publicou a reportagem, atuando como fonte de informação sem ter seu próprio papel avaliado.

• Sentimento Geral 16

  O texto apresenta uma forte insatisfação dos consumidores com a empresa Shopee e sua transportadora terceirizada, devido a falhas na entrega e ao descaso de um funcionário. A resposta da empresa, embora presente, não reverte o sentimento negativo geral gerado pelas denúncias.