Sentimento por Entidade:

• Instagram 20

  A conta do usuário na plataforma foi invadida e utilizada para golpes, caracterizando uma falha na segurança e prestação do serviço.

• Facebook Serviços Online do Brasil 20

  A empresa foi condenada a pagar indenização por danos morais devido à falha na segurança da conta do usuário e na prestação do serviço.

• São Luís 50

  A cidade é mencionada como o local onde ocorreu a decisão judicial, sem que haja qualquer conotação positiva ou negativa associada a ela.

• 7º Juizado Especial Cível e das Relações de Consumo de São Luís 60

  O órgão público proferiu uma decisão favorável ao consumidor, o que é visto de forma positiva, mas a análise se limita à sua função processual.

• Maria José França Ribeiro 60

  A juíza é mencionada como a responsável pela decisão, que foi favorável ao consumidor, mas o texto foca na decisão em si e não na figura pessoal da juíza.

• Pix 50

  O Pix é mencionado como o meio utilizado para a aplicação de golpes, mas a tecnologia em si não é julgada no texto.

• Sentimento Geral 30

  O texto apresenta uma decisão judicial desfavorável a uma empresa de tecnologia devido a uma falha na prestação de serviço, o que gera um sentimento predominantemente negativo em relação à empresa, mas neutro em relação ao usuário e ao sistema judiciário.